El origen de los detectives y agencias de informes comerciales. La importancia del nombre y la marca

A finales del siglo XIX e inicios del XX, elegir el nombre comercial adecuado para un despacho de detectives o de investigación económica era una tarea en la que el marketing ya se tuvo en cuenta. En dicha elección, unos optaron por transmitir su valor añadido en el servicio prestado, así hay empresas como LA…

¿Qué información necesita un departamento de compliance? Parte II: ¿Qué es la reputación?

¿Pero qué es la reputación? La reputación de la empresa se sustenta en varios pilares, puede estar ligada a la seriedad a la hora de pagar, a la relación que mantiene con sus empleados, con sus proveedores, con sus clientes reales y potenciales, o incluso con aquellos que no lo serán nunca. Todo el sistema…